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2017年河南专升本管理学要点常识总结(三)

guodaadmin 发布时间:2021-10-13 21:01:48 历年真题 6 来源:广东自考报名网

 1. 古典办理理论发生于19世纪末20世纪初期

  2. 亚当斯密代表作:《国富论》(全称《国民财富性质和原因的研讨》),他被称为西方经济学开展的开山祖师,是前期古典办理理论最早的代表,首要提出了经济人的观念。古典办理理论和古典安排理论都以为人是经济人。

  3. 欧文 较早注重办理中人的问题,并树立了一套办理形式。

  4. 巴贝奇 代表作《论机器和制造业的节省》,他对劳作分工问题的论说比亚当斯密丰厚得多,他以为i劳作分工能够进步发生功率的原因有:1节省学习所用的实践2节省学习时的质料耗费3节省本来每个工人改变工序时的时刻4减轻工人劳作体能耗费5节省调整东西的时刻6有利于进步技能熟练程度7有助于各道工序、东西及机器的改善

  5. 简述泰罗科学办理理论:

  (1、) 科学办理的中心问题是进步劳作生产率(或进步功率)

  (2、) 进步劳作生产率的关键是怎样在办理者和工人之间树立一种调和的人际联系

  (3、) 选择和训练第一流的工人(指在膂力和智力上能够合适五项作业,且乐意尽其最大的努力作业的工人)

  (4、 )使工人把握标准化的操作方法,运用标准化的东西,机器和资料,在标准化的作业环境中操作

  (5、) 选用影响性作业酬劳准则鼓舞工人努力作业

  (6、) 把方案和履行功能分隔,以科学作业方法替代阅历作业方法

  (7、) 提出办理中的分权,授权和破例准则

  (8、)建议实施功能工长制,不同计件工资制。

  6. 泰罗制的中心是在研讨劳作动作和时刻标准化的根底上实施作业定额办理和不同计件工资制。

  7. 甘特的科学理论(或奉献)

  (1)发起使命——奖金付酬准则,而不建议不同计件工资制

  (2)发明晰生产方案进度表,是现代网络图的前身。(他首开了财政图表从事方案与操控作业的先河)

  (3)提出计件奖赏工资制

  8. 科学办理理论代表人物:泰罗,巴斯(是泰罗最早,最接近的合作者),甘特(是泰罗在创建和推行科学办理时的密切合作者),吉尔布雷斯配偶(莉莲吉尔布雷斯被称为办理第一夫人和动作专家),埃默森(提出进步功率的12项准则)

  9. 进步功率的12项准则:

  (1)清晰意图(2)留意部分和全体的联系(3)谦虚讨教(4)严守规章(5)公平(6)精确及时永久性的记载(7)合理分配人财物(8)定额和作业准则(9)条件标准化(10)作业方法标准化(11)手续标准化(12)奖赏功率

  10. 法约尔一般办理理论的内容:(或观念,奉献)1提出了六种运营活动(技能活动,商业活动,财政活动,安全活动,管帐活动,办理活动(方案 安排 指挥 和谐 操控 ))2提出了办理五大功能3提出办理十四项准则(…………)4区别了运营与办理的概念,并论说了人员才能的相对重要性5论述了办理教育和树立办理理论的必要性。

  11. 法约尔代表作《工业办理和一般办理》

  12. 韦伯办理安排理论的基本内容:1解说了安排与威望的联系,并划分了威望的类型(他以为安排赖以树立的威望:a传统威望b超凡威望c合理合法威望)2归纳了办理制安排的基本特征。(韦伯以为官僚制安排的基本特征有:a完成劳作分工,清晰规定每一位成员的权利,并作为正式工作使之合法化b各种公职或职位按权利等级紧密安排起来构成安排系统c过公平考试成绩或在训练中获得在技能资格来选择安排一切成员d实施录用制,单个职位选举制e公职人员有必要是专职的,并有固定薪水确保f 职务活动被以为是私家业务以外的活动,受规矩和准则限制,并且毫无破例)3、归纳官僚制安排结构。(韦伯以为官僚制结构三层次:a最高领导层b行政官员层c一般作业人员层)

  13. 行为科学前期被称为人群联系学说,诞生于20实践30年代,代表人物:梅奥,他是最早提出人道理论的,也是最早提出正式安排和非正式安排(还有巴纳德),梅奥是最早提出非正式群体。

  14. 行为科学的研讨开端开端与梅奥霍桑实验

  15. 梅奥的人群联系学说内容(或霍桑实验内容):1人师社会人而不是经纪人2办理者职责是进步工人士气,添加工人的满意度,然后到达进步生产率的意图3企业中除正式安排外还存在非正式安排。

  16. 人际联系论的实践根底是霍桑实验。

  17. 梅奥行为科学首要理论:1人道理论(麦克雷《企业中的人道面》一书中提出X理论和Y理论,把根据经纪人桎梏传统办理理论看作X理论,办理形式立足于管,以为工人没有积极性主动性,对安排方针漠然置之,封信强制赏罚金钱影响这种胡萝卜+大棒形式。Y理论树立在自动听根底上,以为人师能够信赖的,能够自我影响自我操控,他们有才能把之间个人方针和安排方针结合起来,因而办理重点是关怀人,培养人的归属感,发挥工人潜能。鼓舞参加办理。引导工人完成安排方针的一起,到达本身的意图。超Y理论是20世纪60年代末70年代初提出的人道理论,以杂乱人假说为根据)2个人行为理论3群体行为理论(继梅奥之后,巴纳德在其代表作《阅历的功能》艺术中提出非正式安排三种效果:a信息沟通b经过对写作医院的调理,保持正式安排内部的联合c保护个人道德各自尊心的感觉。卢因提出了集体动力学,把之间的思维称为场论)4、领导理论。(行为科学关于领导理论首要内容:a导质量理论b人行为理论c近理论(权变理论)其间个人行为理论又称为领导行为理论,首要包含:A领导形状分类:独裁型、民主型、听任型B领导行为连带,代表:坦南鲍姆,史密斯C四体系和事项限图(四分法)代表:利克特,提出四体系原理D办理方格,代表:布莱克,默顿

  18. 霍桑实验研讨共分是个阶段:1工厂照明实验2继电器安装室实验3大规模的拜访与普查4电话线圈安装工实验

  19. 霍桑实验的总结首要集中于梅奥的两本书:《工业文明的人类问题》和《工业文明的社会问题》

  20. X理论是树立在人道假定之上,Y理论是树立在人道善的根底之上,超Y理论企图逾越人道善恶的问题。威廉大内提出Z理论。

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